کسب رتبه اول نمایندگی‌های خدمات فنی رنا در هشت‌ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۴

نمایندگی خدمات فنی رنا (RENA Technical Services) به مدیریت امیرحسین زهرایی، در ارزیابی رسمی عملکرد نمایندگی‌ها طی هشت‌ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۴، موفق به کسب رتبه اول نمایندگی‌های خدماتی رنا در سطح کشور شد؛ افتخاری که نشان‌دهنده ثبات، تخصص و عملکرد حرفه‌ای این مجموعه در حوزه خدمات پس از فروش خودروهای سنگین است.

این رتبه بر اساس شاخص‌های کلیدی از جمله کیفیت خدمات فنی، سرعت و دقت در انجام تعمیرات، رضایت مشتریان، رعایت استانداردهای فنی شرکت رنا، مدیریت صحیح فرآیند پذیرش و تحویل خودرو، استفاده از قطعات اصلی و ارتقای مستمر دانش فنی پرسنل به نمایندگی‌ها اعطا می‌شود. کسب رتبه اول در این ارزیابی، بیانگر عملکرد ممتاز و قابل اتکای این مرکز در مقایسه با سایر نمایندگی‌های فعال کشور است.

نمایندگی خدمات فنی امیرحسین زهرایی با کد ۶۶۵ در استان فارس – شهرستان کازرون، به‌عنوان یکی از مراکز تخصصی و باسابقه، خدمات فنی مربوط به محصولات ولوو، فوتون و دانگ‌فنگ را مطابق با آخرین دستورالعمل‌ها و استانداردهای فنی ارائه می‌دهد. تمرکز این مجموعه همواره بر افزایش رضایت مشتریان، شفافیت در خدمات، تشخیص دقیق عیوب فنی و ارائه راهکارهای اصولی و ماندگار بوده است.

دستیابی به این جایگاه، نتیجه نگاه بلندمدت به کیفیت، سرمایه‌گذاری مستمر روی آموزش نیروی انسانی، به‌روزرسانی تجهیزات تخصصی و پایبندی به استانداردهای بین‌المللی خدمات پس از فروش است.

این رویکرد حرفه‌ای باعث شده تا این نمایندگی، همواره در میان مراکز برتر خدمات فنی کشور قرار گیرد و اعتماد مشتریان و شرکت‌های مادر را به‌صورت مستمر حفظ کند.

لازم به ذکر است این مجموعه از سال ۱۳۸۳ به‌عنوان نمایندگی رسمی شرکت خدمات فنی رنا با کد ۶۶۵ و همچنین نمایندگی شرکت سایپا دیزل با کد ۸۵ فعالیت خود را آغاز کرده و در طول این سال‌ها همواره در زمره نمایندگان برتر این شرکت‌ها قرار داشته است.

همچنین این نمایندگی در سال ۱۳۹۰ موفق به دریافت لوح طلایی خدمات از شرکت ولوو سوئد شده است؛ افتخاری بین‌المللی که بیانگر سطح بالای تخصص، کیفیت خدمات و انطباق کامل با استانداردهای جهانی برند ولوو می‌باشد.

ZTRUCK (زد تراک)

به‌عنوان بازوی تخصصی تأمین قطعات، پشتیبانی فنی و ارتباط مستقیم با مشتریان، در کنار این نمایندگی، مسیر ارائه خدمات حرفه‌ای، شفاف و قابل اعتماد را با قدرت ادامه می‌دهد و خود را متعهد به حفظ این سطح از کیفیت و اعتماد در صنعت خودروهای سنگین کشور می‌داند.